《Apex 英雄》在无障碍游戏上迈出的一大步

编者按：此前的一篇文章中，我们曾探讨过游戏对于残疾人的意义，提到「爱玩是每一个人的天性，而每一个人也该有享受游戏乐趣的权利」。本文也具有相近的观点，并从《Apex 英雄》易于交流的标记系统出发，认为体贴的游戏设计会使所有人受益，也必将是游戏未来的发展趋势。

从认知障碍到生理障碍，玩家会有各种各样的原因不愿意或者不能够参与到语音聊天中去。在有的游戏中，不使用语音聊天没什么大不了的，但在这个组队制多人游戏盛行的时代，如果不能直接与队友沟通就很难做到有效交流。而近期崛起的《Apex 英雄》正在改变这一现状。

《Apex 英雄》的标记系统为玩家提供了更多的通用交流选项。标记系统通过简单的键位输入以及贴心的语音提示，让玩家能在一言不发的情况下将游戏中近乎所有信息传达给队友。你可以随时在地图或战场上放置不同的标记，比如敌人位置，物资地点以及下一步目的地。一旦标记成功，你的角色也会使用游戏配音报出你的动向，视觉与听觉指示一步到位。但这一系统的意义不仅在于节省沟通时间，更是在包容残障玩家上迈出的一大步。

易于沟通的标记系统

在游戏中，交流系统已经不是什么新把戏了，不论是语音还是文字聊天，或者是多选一的聊天轮，都以不同的形式存在了不止十年。这些系统为更好地进行团队计划与协作奠定了基础，但大多没有考虑到让残障玩家也能充分利用这些功能，甚至根本不适合他们使用。

DualShocker 网站的撰稿人 Ben Bayliss 在四岁时被诊断出重度失聪，他在网络游戏时经常遇到团队交流和无障碍辅助功能的问题。「我通常依靠字幕才能跟上过场动画以及游戏语音」Bayliss 说，「有些游戏甚至没有字幕选项，又或者字幕设计得很难看清，必须凑近显示器或者眯着眼才能看清那些融入背景的字体。」而一些游戏极度依赖语音交流，这也会为他带来麻烦。「由于我听不到队友的指令，有时会导致他们输掉整场比赛，他们也会很生气。」

令人眼花的字幕

受这些问题困扰的人不在少数，但有些游戏工作室对开发无障碍辅助功能始终不怎么用心。值得庆幸的是，Bayliss 认为现在游戏行业终于在推动更多无障碍辅助功能的开发了。「不仅是我，还有许多人也在考虑如何让游戏变得更为便利。微软等公司正向残障玩家敞开大门，开发了 Xbox 无障碍控制器（Xbox Adaptive Controller），Subpac 公司最近也和 Beat Games 工作室合作，让听障玩家能感受《节奏光剑》的魅力。AbleGamers 和 SpecialEffect 等慈善组织同样在努力创造更多工具，帮助更多玩家投身到游戏中。」

这股改变浪潮的到来还有其它原因，新法律法规的出台也起到了很大作用。例如，游戏中的无障碍辅助功能若没有达到一定标准，那么开发公司将被问责。其中一项法案就是「21 世纪通信与视频无障碍法案」，简称 CVAA。

「我几乎看不到东西，但我从 90 年代开始就是一个宝可梦迷，但没有办法拿着机子玩宝可梦游戏，让我总是有一种被世人遗弃了的感觉。因此当下我真的非常感谢任天堂，《精灵宝可梦 出发吧！皮卡丘》虽然不是完美的，但对我来说已经足够了。」用户 GrumpyFinn 在 Reddit 论坛上的帖子

「CVAA 已经确立很久了，但由于美国联邦通信委员会（FCC）考虑到研发时间，给了游戏行业一定的豁免期，所以最近才到法案规定的最终期限。」无障碍顾问及专家 Ian Hamilton 解释道，「这也意味着，所有从 2019 年 1 月 1 日起发行的游戏都必须要有合理可行的无障碍辅助功能。」

《Apex 英雄》的标记系统推动了这一进程。它让那些通常绕开这类依赖交流游戏的玩家纷至沓来。「《Apex 英雄》的标记系统帮我敞开了这类游戏的大门。」Cherry Thompson，一个身带残疾的游戏主播如此表示，「我已经看我的朋友和喜欢的主播玩战术竞技游戏很久了，但从没想过里面会有一款游戏能让我真正上手享受。」

尽管身为主播，但对 Thompson 这类残障玩家而言，他们还是很难在跟上游戏的快节奏的同时，又专注于语音交流并理解队友的台词。而标记系统极大简化了这一过程，让他们得以和队友高效地分享信息。

《Apex 英雄》并不只是在标记系统上有所远见。游戏中还有许多设置选项和工具，它们的共同作用令《Apex 英雄》成为了如今最易于体验的游戏之一。

「单靠一个标记系统并不能解决所有问题，因为一些层面的交流无法通过这个系统来实现。」Hamilton 说道，「但这个游戏有着实时的文字与语音互转功能，让玩家能通过机器转录来灵活地收发信息。」

尽管《Apex 英雄》有如此多的优点，但它依然称不上完美。「没有一款游戏能考虑到无障碍功能的所有方面，」Thompson说，「游戏开发者也清楚这点，但所有系统都是可以改善的。这不仅适用于游戏的无障碍功能设计，对游戏其它方面的开发也是如此。」

《Apex 英雄》本身已经相当完善，但依然存在不少可以改进的地方。「根据 CVAA 来看，我认为最重要的，是对视觉效果和设计驱动进行优化。」Hamilton 说，「开启和配置聊天辅助功能的菜单导航基于鼠标控制而设计，这对于那些无法看到鼠标指针的人是一大阻碍，也比常规的数字菜单导航要更加费力。」除此之外，《Apex 英雄》还能加入许多新的辅助功能，比如 HUD 大小调整，更多的色盲选项，自定义控制器键位等等。

即便如此，《Apex 英雄》对整个游戏业界仍然有着巨大的潜在影响。盛极一时的《堡垒之夜》显然从中汲取了一些经验。《Apex 英雄》正式发布后的几周内，《堡垒之夜》就在更新中偷偷推出了一个近似的标记系统。我们可以预见更多这类系统将随后涌现。

不论是由于不愿特地投入资源开发，或是缺乏足够的技术实力去实现这些复杂系统，游戏业界愿意主动推出无障碍辅助功能的开发者已经缺位很久了。但好在，易于体验的游戏设计能让所有人受益，游戏开发者们也开始意识到这点。单从去年的发展情况看，我们就可以看出这一块在飞速改进，无障碍游戏从现在起只会形势大好。