吃瓜，今天一天都沉浸在拼多多的新闻里
技宅空格这应该是今天最最重磅的新闻了，拼多多一运营因为错误操作在今日凌晨将一张 100 元的测试用优惠券上线，该券在短时间被下线后于今日早上 8 点又一次重新上线，且该 Bug 券利用方法被广泛传播。
很多「羊毛党」今天一大早起床便是疯狂利用这个券充值话费、Q 币等，该券可随意被无限次地领用一时间让「羊毛党」们开启了集体狂欢。
有网友称这就是典型的一次「互联网版货车翻车农民抢橘子事件」，在笔者看来这个描述不太准确，因为这个 Bug 券的消息传播范围实在是太广了，很多人在使用的时候并没有意识到这是个 Bug，可能会误认为是平台福利或是「神券」，但不可否认的是，确实很多人在今天早上成为了那个「抢橘子的农民」。
对于拼多多来说，这一次的事件给平台带来的损失是比较惨重的，为了止损，今天一整天拼多多一直在追回那些用这个 Bug 券充值的话费、Q 币。实物订单可以直接砍单，但容易变现的话费、Q 币等这样的虚拟物品很容易被黑灰产作为变现渠道大量刷钱。
今天上午，在 Bug 券首次上线后的数个小时，拼多多发布了公告，将所有的 100 元无门槛券收回，并砍掉了所有的实物订单。针对数额大的、涉及到黑灰产的订单，拼多多进行了报案处理。
对于拼多多的处理有很多网友表示不满，例如这本身就是一张优惠券，为什么发出来不认账不让人用等，也有网友举了东航一折机票的例子来抗议拼多多的做法，当时东航系统维护出现 Bug，全国大量机票一折，在 Bug 修复后，东航表示所有的机票都是有效的，这一次拼多多自己出错为什么自己不背锅，甩锅黑灰产？
以笔者个人的角度来看这个事情，拼多多不管怎么做都是没有错的，笔者并不太能理解为什么在微博甚至是知乎上有那么多的网友表示拼多多不该收回这些券。
笔者并没有经历这个薅羊毛过程，根据事后其他网友的描述，这个券并不能在 App 内通过正常的领劵渠道领到，它需要通过一个过期的二维码领取。既然这个 100 元无门槛券本身就不是能够从正常渠道获得的东西，那么很显然所有领券的人实际上都是「利用了 Bug」，既然是这样，笔者认为拼多多收回这个券来立即止损是完全没有问题的。
当然，你可能会我，「我领的时候完全不知道这个是 Bug 啊，别人发个链接给我，我就领了」，确实这样的情况是存在的，但是拼多多收回这 100 元的券也好、砍单也好，作为用户或者消费者，你并没有损失什么，只是相较于其他可能薅羊毛成功的人来说，你少得到了一些什么而已。
让你反感拼多多做法的原因不是因为拼多多砍单、收回券而让你受到了什么损失，而是你没有捡到便宜而诞生的不平衡心理。
至于东航那件事情，实际上对于东航这么大体量的公司，这样的 Bug 并不会给东航带来特别恐怖的损失，因为机票是和身份证绑定在一起的，不能快速变现，东航确实也可以砍单，但是出于对企业形象等因素的考虑，他们选择了「大气」的做法。
而拼多多这一次的 Bug 给拼多多带来的损失可能是相当大的，拼多多公告给出的「数千万元」这个数字比较模糊，而且仅限于涉及到黑灰产的大额订单，实际的损失可能大于这个量级，而且每一块钱都是净亏损。
即使拼多多联系腾讯、三大运营商回滚了异常订单，但是那些专业做黑灰产的所谓的「大牛」可能早已在今天凌晨实现了巨额的刷量和变现，而且他们非常擅长用各种虚假的信息隐匿自己的行踪，这些钱一时半会儿难以追回。
这一次的 Bug 券实际上是在这些「大牛」自动化刷完后，抱着法不责众的心理将其公布出来的，只是他们可能也没想到，这个 Bug 居然一直持续到了今天早上 8 点后，造成了如此巨大的影响。
由于拼多多这次的事件不是由系统漏洞等安全问题引起的，被利用的东西本质上是个优惠券，因而这次事件带来了一个很有意思的法律问题，这样的优惠券在法律上到底应该被认定为是「正常的促销活动」还是「系统漏洞」，使用了这样的优惠券到底是「正常的购物」还是「不正当获利」？
通常来说，如果是平台的程序员因为误操作制造了一个 Bug，这个 Bug 被广泛利用而导致了重大损失，那么这个锅要平台自己背，平台可以用自己的渠道和手段来止损，例如砍单、回滚数据等，但利用了这个 Bug 的用户并不会被追究法律上的责任。
东航那一件事就是一个很好的例子，那一次确实是因为程序员操作失误引起的问题，因而最终东航自觉背锅，而且还给用户保留了「福利」。
但这一次拼多多的事情不一样，确实这个优惠券是一个重大漏洞，但是问题在于这个优惠券虽然人人能领，但它并没有流入到正常的渠道，且据传最初是做黑灰产的人发掘了这个 Bug 在利用完之后再将其公之于众的。
这就存在一个可能 —— 假如这些黑灰产的人不将这个优惠券的利用方式放出来，那么这一次的疯狂刷券事件就不会发生。在这样的情况下，黑灰产的人确实有故意利用系统漏洞做「不正当获利」且抱着法不责众的心理故意捅拼多多一刀的可能。
如果这次的事件确实有黑灰产在背后做推手，那么肯定有一些人今年要在牢里过年了，但由于实际上很多的订单已难以追根溯源，这起事件最终会很可能会在这一波止损之后作为一个民事问题不了了之，除非拼多多方面态度强硬表示一定要抓那些大量刷钱的羊毛党。
这一次事件暴露了拼多多内部的不少问题，一般来说一个普通的程序员或者运营没有那么大的权限可以将这样的「无门槛优惠券」直接在正式的生产环境上线，且这样的优惠券连任何的领取限制、使用品类限制都没有，对于电商平台来说，这样的东西基本上和现金无异，应该是要被「特别关照」的。
更加重要的是，拼多多已经是一家上市公司了，测试环境下的东西可以被误配置到生产环境下上线这件事本身就是一个很严重的问题，显然拼多多并没有做一套完善的审核、预发的系统和机制。
另一方面，在这样的无门槛券上线后，系统并没有对短时间内出现的大量异常订单做出任何的应急响应，这意味着拼多多并没有在技术上做风险控制，以至于这次的问题优惠券能够持续存在这么长时间。最搞笑的是，它在被手动下线之后还被系统重新自动上线了。
看起来拼多多的成长确实是有一些太快了，以至于内部的很多东西跟不上公司发展的速度，这一次的事件对于拼多多来说应该是一次非常惨痛的教训。
有人说其实拼多多赚了，今天各大新闻头版头条都是这个事，免费营销，划算。有人说拼多多出了这个事股价还涨了，公司市值暴增，这点损失不算个事。
拜托，这对公司来说已经算是一个丑闻了，而且今天是周日，美股是休市的，根本不存在股票上涨一说。对于投资者来说，拼多多出这样一个低级错误很有可能会让投资者降低对拼多多的信心，美股开盘后拼多多股票走低是大概率事件，且很重要的是拼多多的善后并不圆滑，引起了很多人的反感。
这件事情到底给拼多多带来了什么样的影响，美股开盘后的股价就能反映一切，到底是亏了还是赚了，到时一看便知。
