2018年游戏圈的争议事件
回首往事,2018年游戏圈的诸多争议事件验明了一个亘古不变的道理:权力在握的大型组织总会难掩其争权夺利的贪婪本性,面对公众的集体不满,他们又往往会错估形势,越走越歪。
2018年对游戏圈来说可以称得上是多事之秋了,游戏公司们纷纷爆出各路丑闻。从奸诈的经营技俩到恶劣的工作文化,从严苛的员工条款到对言论自由的肆意践踏,这一年游戏圈巨鳄们终于体会到了作茧自缚的痛苦,身缠负面新闻中举步维艰。
越来越多的玩家们不再保持沉默,开始通过社交网络平台和愈发激进的媒体抒发不满,要求游戏公司跟上时代的脚步,体现出对普世价值的尊重。
不幸的是,太多游戏公司还在天真的以为,面对指责,随便做做样子,发几个假大空的声明就万事大吉了,好在2018年发生过的事情告诉我们,他们可是大错特错了。
以往眼里只认股东的CEO们不禁发现,市场对道德准则的要求逐渐高了起来,那种只要做出游戏就能躺着数钱的好日子一去不复返了。
不过,这可不代表业界至此进入了人人都安居乐业的大同世界,只是当三观端正、思想成熟、拥抱先进思潮的进步人士在玩家总数中占比越来越高时,做生意的门槛也被缓慢拉高了。
贪婪
去年的这个时候,对开箱抽卡的激烈批判仍不绝于耳。面对EA和其他大游戏公司将整个游戏的运营机制都围绕着氪金“赌博”展开的可耻做法,玩家们终于联合起来,共同抵制。然而,当美国联邦贸易委员会终于对氪金抽卡正式开展调查时,这个话题却早已烟消云散。
经验老道的游戏公司知道如何应对这类事情,他们总能找到别的方法薅羊毛。赤裸裸的氪金开箱吃相太难看?不如学学Epic的《堡垒之夜》搞季票Battle Pass吧,同样是卖皮肤搞重复收费,这招可就高明了不少。
同样的事情在历史上屡见不鲜,A计划过于激进?稍退一步让B计划顶上就行了。
“一切为了玩家”的索尼在2018年也没闲着。去年《堡垒之夜》首次登陆Switch平台后,开发商Epic宣布正式“打开了跨平台联机对战的开关”,PC、Xbox、PS4、Switch、手机平台玩家在历史上首次跨越了以往不可逾越的鸿沟,一同享受游戏。旁人不禁感慨,原来搞跨平台是如此简单。然而,在这历史性时刻,眼看奶酪被动了的索尼却逆时代之大潮反其道而行之, 把凡在PS4上登陆过的Epic游戏帐号全部锁死,禁止在竞争对手的平台上使用。不少主力平台不是PS4,只是之前趁新鲜体验一下不同感觉的《堡垒之夜》玩家也不幸遭殃。
《堡垒之夜》的人物进度和消费记录是和通用于各平台的自家Epic账号绑定的,索尼这种没有经过任何事先警告的骚操作意味着PS4玩家要是想在别的平台锄大地,只得开新号重头打(买)起。
索尼完全不顾玩家感受,公然蔑视基本常识和文化进步的开倒车行为遭到各界一致炮轰,过了好几个月才不得不服软解锁了玩家的Epic账号,还狡辩道:“这跟开开关不一样,很复杂的!”
账号被锁,请注册新号登陆。
性别歧视与压榨员工
性别歧视和虐待员工已是困扰业界多年的顽疾了。随着“Me Too”运动掀起排山倒海之势,饱受歧视和骚扰的游戏圈女员工纷纷站了出来,哭诉自己的经历。
面对无数性骚扰指控,《英雄联盟》的开发商Riot Games被迫审视自家企业文化,终于正视了男员工公然给女同事的罩杯打分和上司给女手下发JJ照的行为,承诺一定会痛改前非,给女员工打造公平的无忧工作环境。
然而,Riot Games随后因“其他原因”开除了两名过往一直公开指责自家企业文化的员工,而更多深层的问题也不断被前雇员爆出,引来众怒。最终Riot还收到了员工针对性别歧视的集体诉讼。面对PR危机,Riot从饱受类似问题困扰的Uber雇来了经验丰富的专家Frances Frei,专门负责培养多样性企业文化。
另一方面,随着Telltale Games的关门大吉和Rockstar联合创始人Dan Houser 为精雕细琢大表哥2“一周要干上100小时”大言不惭的发言,针对游戏圈虐待员工的讨论又重新见诸报端。
出于各种各样的原因,绝大多数游戏开发者们往往要面对不切时期的工期和海量的工作任务,为此他们只能被迫无偿加班,燃烧着总有一天要被浇灭的激情,还要在随时都有可能被解雇的危险中提心吊胆,饱受身心上的双重非人待遇。
为力保八年磨一剑的《荒野救赎2》免受负面消息影响,,Rockstar迅速开始危机公关,先是表示“加班纯属自愿,绝不强求”,随后还临时解除了封口令,指示公司员工主动接受媒体采访,大方诉说自己的工作经历。然而,绝大多数Rockstar现员工在采访时坚持要求匿名,而随后也有好事玩家发现了程序员藏在《荒野救赎2》游戏里抱怨被压榨的小彩蛋。
为了造这把枪,无数技艺精湛的劳工没日没夜的加班奋战,没报酬,还没周末,你可要珍惜啊
没骨气
当然了,人们在社交媒体上集体暴怒并不总是为了追求积极向上的美好愿景。面对无理取闹,如何应对显得极为重要。但MMORPG《激战2》(Guild War 2)的开发商ArenaNet却可耻的屈服于键盘侠的暴戾怒火,开除了可怜的叙事设计师Jessica Price,值得痛批。
当时Jessica Price在推特和Reddit上从内部视角给大家生动展示了游戏故事设计的玄机,详尽介绍了给线性剧情游戏和大型MMORPG编写人物的不同之处,却招来一名在《激战2》社区中颇有名气的视频博主大言不惭的表示:我觉得你说的不对,我觉得应该这样。惨遭对女性极为不友好的工作环境荼毒的Jessica Price没好气的答道:“啊,请允许我—一个和你没有任何工作往来的人—来教你怎么做你的本职工作。”
不可否认,Jessica Price略带敌意的回复确实稍显过火,但和招来的愤怒相比,这就显得小巫见大巫了。不明真相的群众在水军和黑子的挑拨下,纷纷痛批Jessica Price没有职业操守,重度直男癌和键盘侠对她展开了猛烈的人身攻击和人肉骚扰, Price极有见地的看法就这么被淹没在口水中杳无踪影:游戏圈职场上,即便再有资质的女性也要时常面对来自男性同事的不信任与质疑。不过,《激战2》社区的广大玩家们急于给自己惨遭鄙视的男同胞讨说法,指责Jessica Price祭出性别大旗转移话题,太过可耻。
面对粉丝暴怒,被吓得不轻的ArenaNet立刻开除了当事人Jessica Price和帮她说话的同事Peter Fries,并表示攻击社区的行为不可饶恕,试图安抚暴怒的直男癌患者。
面对公众愤怒,最简单的解决办法就是找人背锅了,开掉两个临时工,仿佛埋藏在组织内部根深蒂固的顽疾就这么一笔勾销了,无论在什么行业都是如此。
另一方面,为了讨好日益壮大的亚洲(中国大陆)市场,顺应社会主义核心价值观,育碧此前决定将《彩虹六号:围攻》的不和谐因素全部排除。同以往做一个中国特供版和一个国际版的业界惯例不同,为了省钱避免出现两种不同的游戏版本让玩家混淆,育碧决定一刀切,国际版也要和谐。
此举招来社区一片炮轰,大家纷纷对育碧这种跪舔中国政府审查的懦夫行为感到不齿。知道错的育碧随后迅速表示玩家最大,国际版不改了,只和谐中国特供版。
不光是《彩虹六号》,育碧在Far Cry 5和《全境封锁2》上的做法也值得玩味。这两款游戏明显碰瓷了当下令人不安的美国政坛,前者设定极右武装团体分裂国家,利用宗教愚民大搞恐怖政权,后者则描绘了一个深受极权暴君荼毒的未来美国形象。
面对借政治话题炒作营销的指责,育碧连忙撇清责任:“我们只做游戏,不搞政治宣言。”
《全境封锁2》饱受暴君统治威胁的未来美国不禁让人联想到了公开表示“独裁好”的川普
冷酷无情的资本家
育碧、Rockstar、EA、Riot Games这些令人耳熟能详的大游戏公司享受足了成功带来的特权,但情况不对的时候它们恐怕就要尽显本性了。
游戏圈公司关门大吉的案例屡见不鲜,但像去年Telltale Games这样恶劣的做法实属罕见。
把经典点击冒险游戏重新带回主流视野,做出《行尸走肉》等多个脍炙人口佳作的Telltale Games去年因经营不利突然破产倒闭,不经任何提前通知,250名员工被要求在30分钟内收拾好东西走人。没有遣散费,没有赔偿金,大家多年来忍受了巨额工作量和极不人道的加班表,到头来一无所有。公司倒闭,管理层第一时间想的不是如何妥善处置一夜之间丢了饭碗的手下,而是怎么把现存的几个香饽饽IP卖掉最后捞一笔。
Telltale Games就这样成了管理界的经典反面教材,被永远钉在了耻辱柱上。此前还对公司心存一丝幻想的天真员工们终于忍无可忍,拿起法律武器,对老东家发起了集体诉讼。
以往给人印象一向不错的微软也在想尽办法节约成本。去年5月这家巨头裁掉了一只Xbox售后支持团队,转而招纳社区志愿者来提供免费服务,还假惺惺的给志愿者们送上虚拟物品以示奖励。
平心而论,即便是现在业界领先的游戏公司也很难让人看出有关爱员工、尊重消费者、承担社会责任的样子,离成为真正受人尊敬的大企业,它们还很遥远。不过至少,玩家们没以前那么好糊弄了。
我们大可期望游戏公司可以真正意识到自己的不足,朝正确的方向迈进,但在没有外部制衡的情况下,指望他们良心发现是十分不现实的。过去几年,已有不少受够了的开发者决定联合起来组建工会,维护自身的权益。一旦游戏开发者工会得以实现,游戏公司们要操心的可就远远不止负面PR这么简单了。让我们在新的一年里,祈祷开发者们能早日成功,让游戏圈越来越好吧。
游戏圈工人们联合起来!