再破记录的双十一增长点到底在哪，还有多大的提升空间？

昨天一年一度的购物狂欢节「双十一」又一次来临，相信在阅读本文的每一位读者或多或少都对双十一做出了一些贡献。（虽然嘴上说着不买、不参加、绝对不剁手，但是手还是不太老实地点下了结算）如今越来越多的人已经忘记了「双十一」本是单身节的本质，它已经成为了一个全国乃至全球人民买买买的节日。

这一次双十一刷新纪录的速度也是比所有人想象中快，全球人民在这一瞬间都见识到了中国消费者无比强大的购买力（实际上只是很长一段时间没有买东西攒够了钱才突然一瞬间爆发出来的购买力……），今年的双十一，全天的成交额是突破了 2000 亿，达到了 2135 亿元的高度，这还并没有计算阿里生态内其他平台的成交额。

相较于去年的双十一，参加今年双十一大促的电商平台更多了。今年的双十一主力不单单是淘宝和京东，苏宁易购和拼多多也是一个比较强大的力量，除此之外，网易旗下的电商平台如考拉海购等也是参加了这一次双十一，虽然网易旗下的这些平台只是专注于一些更加细分的市场，但就成交额而且其提升相较于去年来说是非常大的，这一定程度上也会分流，毕竟消费者的钱包总额还是有限的。

从今年各大平台成交额全面提升来看，要么是今年参加双十一的消费者明显变多了，要么是消费者的钱包越来越鼓了。对于这一点笔者是更倾向于后者，因为双十一已经存在了这么多年，即使是在三四线城市，它几乎是无人不知无人不晓的事情了。

对于大部分参加了今年双十一的人来说，他们很大概率也在去年的这一时间参加了去年的双十一，甚至是前年，甚至是更多年前。交易额的提升更多的是不少原来不太愿意在双十一花太多钱的人在经历一次又一次双十一的熏陶和耳濡目染双十一后朋友圈非常多朋友「炫耀战果」的晒图后，在双十一期间扩大了自己的支出。

除此之外，双十一从 2009 年开始，到现在已经是第九个年头，9 年间社会某个年龄层所对应的人群已经发生了非常大的改变。

在这 9 年间，不知道有多少曾经在双十一中盯着满满当当的购物车却没有勇气点下结算的学生，不知道有多少当年因为收入还不够高没办法消费更多「自己想要的东西」的上班族。9 年后的今天，一切已经大不一样。

当年没有勇气结算购物车的学生们逐渐走向了属于自己的岗位，拥有了一份收入，由于双十一的文化对于年轻群体（特别是少女）的影响力是巨大的，以至于他们甚至可能会提前省下 2 - 3 个月的开支就为了在双十一这一天能够以更低的价格买一些自己想要的东西。

而那些当年没有足够的资金去买自己所爱之物的上班族，他们在这几年间可能已经走上了更好的仕途。随着整个经济水平的提高，与人民消费紧密挂钩的双十一成交额水涨船高，或许也是一个必然。

这也是为什么当年崛起的很多其他领域的平台在吃空了移动互联网崛起的红利后其营收就失去了增长的力量，甚至还有下滑，而淘宝、天猫这样的平台却能经久不衰，每年都能有新的增长。

除此之外，双十一这个活动的范围在阿里生态里是在不断扩大的，像飞猪、盒马生鲜、饿了么甚至是高德地图都加入到了今年双十一活动的版图中。今年双十一预热活动的玩法更多偏向于社交这一块，吸引用户大规模分享双十一活动的链接给自己的亲朋好友。

与此同时马云爸爸的红包也是送得非常慷慨，基本上每个用户多少都能捞到一个十元左右，只要你有花一些时间参与的话。笔者的读者交流群里最最厉害的群友是捞了将近 100 元……

每一年笔者都会在双十一期间怒刷红包，确实今年双十一的红包额度是要更大一些的，光是通过「双 11 合伙人」这个项目就能得到不少的红包。红包对于有的人来说可能是「白嫖」，而对于有的人来说则是「促进消费」，显然阿里想要达到的目的是后者。

相较于往年的双十一笔者有注意到今年双十一零点的拥塞和卡顿只是在零点的那一瞬间出现了大概一两分钟的样子，后续基本上没有出现下单拥塞、需要排队的现象。

这得益于日益壮大的阿里云和阿里日渐强大的技术团队，每年的双十一可以说对阿里都是一个非常大的考验。在这么多年双十一的打磨下，即使是突发的超高 QPS 阿里也能全盘吃下，不会像多年前的双十一整个系统瘫痪至少十分钟甚至三十分钟。

至少笔者在下单的时候基本上是一路绿灯。不过下单顺畅也有一个负面影响 —— 对于很多手慢的网友来说，本来他们可以靠运气在别人还卡着的时候抢到想要的东西，但今年他们可能只能看着想要的东西变成「失效宝贝」。

系统阻塞往往会给用户带来很大的负面情绪，之前几年笔者见过不少因为零点那一瞬间太卡而放弃抢购的消费者。但如今大家都知道零点一定有大优惠、一定能抢购上，自然消费热情就更高不少了。

光是天猫双十一，成交额同比去年仍然是增长了 27%。

那么问题来了，双十一每年成交额都在增长且增幅这么大，总该有一个触顶的时候，毕竟大家的钱包都是有限的，买买买都是有一个总量上限的。

这意味着全网双十一的成交额在未来的几年增幅会越来越平缓，直到触顶。实际上今年成交额的增幅同比去年是已经有下跌不少的，去年成交额的同比增速是 39%。

实际上今年成交额虽然破纪录比较快，但是由于更多消费者在零点「抢货」、集中付款， 导致很多人在双十一当天对全天总的成交额有一个错误的估计 —— 总额会超过 2000 亿很多。

但最终的结果是，只是超过了一些。原因是太多的用户在当天都集中在零点和当日早上这么一段时间付款，之后整个成交额的增速就显著放缓了。

照这么一个趋势发展下去，在未来的两三年中全网双十一的增速将会逐步放缓，直到总量触顶，除非突然间国民平均收入都往上提升了很多。而对于天猫这个单一的平台来说，由于会有其他平台的分流，天猫这个平台的成交额增幅可能会有更加明显的放缓。

不过阿里似乎也并不太担心这一点，因为现在阿里的整体重心已经在从电商平台和物流渠道转移到更加有潜力的云计算、新零售等事业上，对于阿里来说，电商平台本身已经是一个年龄比较大的产物了，而逐渐生锈的组件已经不足及支撑起阿里这么一个庞然大物。

对于阿里来说，电商将会慢慢地不再耀眼，虽然双十一还会存在，但是对于大多数人来说，它会由稀奇转变为一种常态。显然，马云早在很多年前就已经预见到了这一切，所以阿里已经很早就不把重心放在电商平台上，而是其他领域或者一些与大家生活更加贴切、覆盖面更广的事业上。

在笔者看来，3000 亿对于淘宝、天猫这个平台来说可能并不是什么太高的门槛，但是想要突破 4000 亿、5000 亿就比较困难了。按照现在的增速，突破 3000 亿都可能需要到 2020 年才能实现。