i Phone 与 iPad 版 Lightroom 5.4.0更新后导致用户照片与预设集遗失

Adobe 在先前针对iPhone 与iPad 用户推出了最新的Lightroom 5.4.0 版更新，却使得多名用户纷纷在社群平台、论坛等反映因此失去了设备中未同步到云端的众多已编辑照片与预设集，此一情事直接伤害到使用者的权益，不过目前看来也没有办法可以挽回了。

iPhone 与iPad 版Lightroom 5.4.0 更新后导致用户照片与预设集遗失

首先是在8/18 ，名为Mohamad Alif Eqnur的用户在Reddit论坛上发表贴文，指称新的Lightroom 5.4.0更新后，原本储存其中的照片、浮水印与预设集均消失不见，此一贴文有如在平静的水面丢下一颗石头，引起不少用户回应表示自己遇上相同的问题，且影响的范围涵盖付费订阅以及免费用户。有业余摄影师表示自己失去了两年间所有边修过的照片，亦有专业摄影师失去了800多张照片与支付数百美元购买的付费预设集等。

对此情事，Adobe发表了正式的官方说明与道歉，表示倘若用户将资料传送到Lightroom云端中则没有任何个人创作资产丢失的风险，而Android版的Lightroom应用程式、macOS和Windows上的Lightroom电脑版和Lightroom Classic也不会受到影响。而对于不幸失去资料的用户，Adobe除承认该问题外，同时也表达了自己的歉意，不过目前除了使用iPhone和iPad备份来恢复照片和预设集之外，似乎也没有什么办法来救回。

目前，Adobe 已经推出了适用于iOS 和iPadOS 的Lightroom mobile（5.4.1）的新版本，以防止此问题的影响继续扩及其他用户，如果你也是这两个平台的用户别忘了赶快去更新喔！虽说软体出毛病让人感到生气，不过大家也要有资料备份的意识，特别是珍贵的照片、文件都要养成习惯来汇出备分，避免难以避免的故障伤了你的心。