群雄争霸天下,腾讯逆风强上
马化腾,这个从普通程序员到腾讯掌门人的传奇人物,最近一次出现是在《2018年胡润百富榜》上,其13年来首次出现资产缩水,以2400亿元的个人财富排名第三。同时,腾讯的市值也遭遇大幅缩水,截至10月11日,腾讯连续十日下跌,股价一度跌破270港元,创15个月以来新低,相较于2018年1月475.72港元/股的巅峰时期,腾讯市值已经缩水1.68万亿,这一缩水比例相当于3个百度、4.5个小米、5个美团、9个顺丰控股。
在腾讯连续23个交易日回购的力挽狂澜下,腾讯控股于10月12日止跌,截至收盘,每股报288.4港元。
图片来源:《香港经济日报》
实际上,今年以来全球互联网公司都出现了不同程度的市值下滑,Facebook前不久创下美股历史单日最大跌幅,Netflix股价暴跌,被市场质疑遭遇盛世危机,微博市值缩水40%,京东股价创两年来历史新低,搜狐、网易、搜狗也都未能幸免。究其原因,主要是全球的互联网企业在今年都遇到了一个共同的难题——用户增长出现天花板。
买股票就是买预期,市场对于互联网企业价值的预期,离不开“流量”这个词,用户增长出现天花板就意味着互联网企业的竞争机制将会完全改变,从增量转向存量,进入一个全新的战局。过去“资本”积累越雄厚的企业,今天要面临的考验就越大——一方面是如何开发自己的流量,并实现可持续变现;另一方面是如何守住自己的流量,防止被其它企业“掠夺”。
很显然,在互联网群雄争霸的新战场中,腾讯作为一名流量积累最多的“选手”,这两点它都没有做好。
2017年至2018年期间,腾讯发生了几件事。
01
2017年腾讯交出了一份非常亮眼的财报,2017年全年总营收2377.6亿,比去年同期增长56%,游戏业务营收1179亿元,成为全球范围内第一家游戏营收破千亿的互联网公司。但是按季度来看,腾讯的游戏业务营收出现了“按季下滑”的趋势,2017年腾讯的手游增长由第三季的84%放缓至59%。
02
2018年3月,腾讯第一大股东Naspers十八年来首次抛售腾讯股份,共计1.9亿股,约合830多亿港元(106亿美元)。巧合的是,2018年第二季度腾讯的净利润13年来首次出现下滑,其中手游增速显著放缓,移动游戏收入环比下滑19%。
03
2018年9月30日,腾讯重整内部组织架构,将原有的七大事业群缩减为六大事业群,并把云计算相关业务整合为一个独立的事业群——云与智慧产业事业群(CSIG)。在马化腾第三次“变法”一文中,我们对腾讯的此次调整有具体分析。
将这几件事情联系在一起,腾讯这个流量帝国藏着的“隐形炸弹”也就暴露了出来。
游戏业务不确定因素越来越多
游戏业务是腾讯的主营收入,但是游戏的生命周期具有不确定性,腾讯需要持续寻找新的游戏来补充市场,尤其是手游逐渐成为主流的时代,游戏的生命周期只会更短。对腾讯来说,要么自己开发,要么购买版权,还要保证定期出现爆款游戏,否则再多的引流都盖不过成本。但是,爆款游戏所需要的除了资本还有运气。
曾经日入1.5亿的《王者荣耀》悄然之间就被后起之秀《绝地求生》分散了大部分流量,幸运的是腾讯抢在其它游戏公司之前买下了《绝地求生》的代理权,不幸的是由于国家加强对游戏产业的监管,直到现在,腾讯也没拿到《绝地求生》的版号,导致其无法从中获得任何利益。而另一款由腾讯引进、运营的游戏《怪物猎人世界》,上线不到五天因不符合政策规定,最终下架、停售、退款。
游戏,背负了太多来自腾讯的厚望,但是,将一个“万亿帝国”压在一个“不确定性”越来越多的业务上,就如同将达摩克利斯之剑悬在马化腾头上。
流量变现阻力越来越大
只要流量存在,除了游戏,腾讯可以有更多选择,但现在我们看到的是QQ用户在减少,微信用户依赖度和使用时长逐渐降低,腾讯的其它产品在文字端、视频端、音乐端都被“头条系”的产品牢牢压制,其它领域的强劲对手对腾讯也都虎视眈眈。
就微信本身来看,这个汇聚流量最多的产品,也始终未能建立商业化的生态圈,除了小心翼翼地进行一些游戏的分发和朋友圈广告接入外,几乎看不到其它商业化的行为,在二三级入口接入了滴滴、京东、大众点评等软件,也没有给予太多实质性的流量、用户等方面的支撑。
这种流量变现的阻力主要来自于腾讯的“谨慎”,因为微信用户基数太大,轻易不敢动,也很难完全实现商业利益最大化,腾讯只能眼看着流量被瓜分,却又无能为力改变现状,微信就像一扇不能轻易关闭的门,而腾讯自己却无法从门里走出去。
云计算领域面临重重挑战
在越来越多的人质疑腾讯“没有梦想、没有技术”的时候,腾讯必须找到新的增长点说服用户和市场,发力云计算成为当下腾讯的战略性选择。
偏C的腾讯,试图在2B市场找到自己的一席之地,但是云计算领域的盈利有一个漫长的周期,腾讯起步太晚,以国外云计算巨头亚马逊AWS为例,其全面实现云计算业务的盈利,花费了整整十年时间。也许腾讯有时间耗,但市场和投资者未必有耐心等,更何况国内云计算领域的竞争异常激烈,腾讯在自己熟悉的领域里连今日头条都打不过,陌生的领域又如何与这些同为行业巨头的企业一较高下?
2018年,腾讯的逆境比以往任何时候都要清晰,或许还没有唱空者说得那么糟,但它的现状也没那么好,虽然还没到生死存亡的关键时刻,但已经走到了“帝国”兴衰的临界点。腾讯所面临的挑战、遇到的质疑,归根结底,都只有一个问题——到底什么才是真正的科技企业?
马化腾在接受《人民日报》采访时说过,“互联网是个变化很快的行业,竞争非常激烈。12年来,我最深刻的体会是,腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。”这些话中的惶恐不安应该是中国大部分互联网企业的现状。盈利、份额、流量,这些商业逻辑已经掩盖了互联网基础设施的重要性,互联网企业的护城河越来越宽,却也越来越浅。
腾讯,不过是其中之一,它目前的瓶颈期,也许大多数互联网企业未来都会遇到。如果现在的科技企业不能找到可持续发展的核心业务、产业支撑,并为之精耕细作,那么被用户抛弃只是迟早的事。
纷繁复杂的互联网不止有下半场,或许每个企业更应该多关注“深度”,而不是“边界”。