腾讯自黑公关虽憨 但在品牌年轻化上还得服老干妈

腾讯和老干妈的事引发热议，腾讯火速进行自黑公关，无数品牌都来吃瓜。

这波自黑公关的操作虽憨，但从长远来看，在品牌年轻化上，还得承认：你干妈永远都是你干妈。今天就来拆解国民品牌老干妈。

她，穿着白色的围裙、梳着蓬松的头发，那不苟言笑的神情，却征服了国内外男女老少；她，才是真正的乘风破浪的姐姐；她，就是国民女神老干妈。

老干妈到底靠什么，征服了国内外的男女老少？从不做社交媒体，不屑打广告，为何她却从不缺热搜和话题？其他品牌都在追年轻化，但它为何却反过来让无数年轻人热捧？老干妈身上究竟有什么样的体质？

 

01.

#编剧都不敢编的发家史

先来脑补一段励志的苦情剧。

上世纪80年代的贵阳，一位名叫「春梅」的农村妇女，自幼家境贫寒，20多岁丈夫突遭意外不幸离世。为了抚养两个孩子，春梅卖过菜、背井离乡地打过工…后来用四处捡来的砖头盖起了一间房子，开了家实惠饭店，专卖素粉。

素粉主要靠油辣椒佐味，而春梅自制的油辣椒味道极好，于是吸引了越来越多的人前来品尝。其中一位客人是附近技校的学生欧阳梓。由于他经常去吃素粉，春梅不仅给欧阳免费加餐，而且得知他家境困难后，悄悄帮他垫付学费。欧阳心生感激，将春梅认作干妈。久而久之，周围的学生乃至方圆十里的客人都开始喊春梅为老干妈。

其实，当时很多人不知道老干妈春梅的本名叫陶华碧。但越来越多人喜欢甚至离不开老干妈做的油辣椒的味道。

1994年，老干妈再三思考后，决定将「实惠饭店」改名为「贵阳南明陶氏风味食品店」，专卖辣椒酱。而这就是贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司的前身。

贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司，这个名字让众多网友熟知则是因为腾讯状告老干妈拖欠广告费，并提出诉讼这件事。

02.

#品牌360度无死角的热搜体质

如果不发生这档子事，可能很多人都不知道，老干妈的群众基础竟然有这么好。其实，让老干妈群众基础发酵却是在2019年。

2019年9月，一则登上微博热搜的广告，老干妈变身少女，刷新了很多人对老干妈原有的认知。如今再看这个视频，可能仍然不逊于任何一个B站的品牌洗脑视频。

随后在纽约春夏时装周上，一款以红色为底色，胸口印有老干妈陶华碧头像，两只袖子分别印有中文的「国民女神」和英文的「sauces queen」的卫衣引爆T台。与此同时，老干妈还推出了促销活动，包括售价1288元的「99瓶老干妈+定制卫衣」套餐等活动。

其实老干妈从来都不缺符合当下互联网玩法的基因。在2014年开始，就有各种老干妈的新鲜吃法。比如香蕉配老干妈，雪糕蘸老干妈等等；

2018年一款流行色号开始流行，叫做老干妈口红色号。其实这并不是什么老干妈出了什么联名口红，而是很多美妆网红开始流行用老干妈的辣油来做口红色号拍视频给网友们看。刘涛春晚更是把「老干妈色」推上热搜。

很多品牌可能还在想着办法做好社交媒体，然后被网友善意恶搞、二次传播。但却很少有品牌会像老干妈一样从不做社交媒体但是还能被网友善意传播，让这个品牌不断年轻化的同时，且持续正面曝光。

就是这样一步步老干妈的群众基础不断壮大。拥有这样的群众基础，就算是腾讯提出诉讼，老干妈也不在怕的。

03.

#语录王老干妈

作为一个企业，在发展过程中不可能不遇到问题。很多商业分析文章也会谈到老干妈面临的问题。

比如随着李子柒等网红品牌的不断，导致竞争不断加剧；比如老干妈味道已经不再是原来的味道、产品口碑下降的声音不绝于耳；比如陶华碧正式退居幕后后，公司经营转由儿子李贵山和李妙行负责，舆论众说纷纭……

不过，在当下市场的环境变化，你再回头细品这位只有小学文化的老干妈的商道和经典语录，似乎老干妈才是最经典的、适应中国市场的商业案例。虽然她很少接受采访，但老干妈可是不折不扣的语录王。

谈起自己的发家史，她曾经说过：「我不坚强，就没得饭吃」，简直就是励志剧女主角本尊。

老干妈多年来一直坚持「不上市」，其创始人陶华碧在2013年接受凤凰网采访时说：

这样的话一出，虽引发了不小的争议。但更多网友表示：「上不上市都行，反正我喜欢吃」。你看消费者支持一个品牌往往就是这么朴实无华。

疫情之下，很多人纷纷在喊现金流为王。其实在老干妈的商业管理上，她只认现金流：

这些经典语录，足以让所有教科书上的商业逻辑和所有忙于融资上市的企业黯然失色。

这些话听上去，可能跟她的包装一样土气，但是别忘了「大道至简」。

恪守匠心品质和良心价格，根据市场推出多元化的产品，还愿意不断赋予品牌延展性和话题性，所谓话题从来超不过三天的瓜。相比之下，腾讯的自黑公关也不过是小手段和小把戏。但你的老干妈，才永远都是你的老干妈。