“本分”黄峥退位后 拼多多的未来与隐忧

拼多多创始人黄峥通过致全员信的方式，宣布卸任CEO，继续担任董事长，公司原CTO陈磊将出任首席执行官。

黄峥的卸任出乎了所有人的意料。黄铮作为一个80后，今年刚好40，相比于退居一线的马云、刘强东相比，他是个不择不扣的少壮派。拼多多的成立时间也不到5年，相比于成立了21年的阿里，它还处于自己的起步阶段。

做出这样的决定，与黄铮本人和拼多多目前的状态都不无关系，而更令人好奇的是，拼多多接下来会有哪些改变。

退居一线，是非典型CEO的正常选择

黄铮2002年毕业于浙江大学，2004年获得美国威斯康星大学计算机硕士学位，随后加入微软、谷歌。2007年从谷歌离职创业，先后创立电商代运营公司和游戏公司，2015年创立拼多多。

黄峥给外界的印象一向低调，拼多多在美国IPO时，黄铮缺席，竟然找了一个拼多多的用户去敲的钟。黄峥此前还会在自己的公众号上写点心得，他在其中一篇文章中谈到自己对于“本分”的理解：

“老一辈总是要老的......不是我，也是跟我同龄的另外一些人，所以我该做的事情是说有平常心，踏踏实实做好我该做的事情，努力成为我同一代人里面最靠谱的那一个。”

在接受《财经》采访时，黄铮表示自己是一个“非典型意义的CEO”，他只做自己擅长的东西，比如文化价值输出和定战略方向，自己不擅长的东西从来懂得放权。

他承认自己远不如大多数人聪明，而留住聪明人，除了目标一致，也少不了相应的奖励措施。最终，黄铮选择建立类似阿里巴巴的合伙人机制。

最新披露的SEC文件显示，黄峥在拼多多的股份比例从2020年4月的43.3%降至最新的29.4%。

对于一家上市互联网公司来说，43%是一个非常大的比例，而黄铮从CEO退位后，其持股比例下降了13.9%，其中有7.74%股份，约80亿美元给到拼多多合伙人集体，黄铮本人的身家消失了142.89亿美元（约1009.5亿元人民币）。

这也是黄铮愿意妥协的。

黄铮近年来很少在公共场所露面，股东信是他最常用的与外界交流的媒介。而几乎每一封股东信中，都充满了关于时间等宏大哲学主题的迷思。

在一次采访中被问及如果不做拼多多，希望从事什么职业。他回答希望成为一个科研人员：“我觉得非营利性的全心全意的科研工作对人类的贡献会更大。”

在这次稀释的股权中，黄峥连同创始团队拿出约2.37%的公司股份，成立慈善基金。

黄铮似乎对于通俗意义的成功不敢兴趣，他的野心在于提升拼多多的价值，打造一个更具影响力的公司。他曾反复提到一句广告词：

你可以赞美他们，引用他们，反对他们，
质疑他们，颂扬或是诋毁他们，
但唯独不能漠视他们。

这来自苹果的《Think Different》，是乔布斯在苹果复出的时候曾拍过一个广告。显然，黄铮也想做点不一样的东西出来。他强调：“我们将更加坚定地投资未来，努力建设面前的新世界。在这新世界中，我们的美好旅程才刚刚开始。”

拼多多的隐忧

在过去的618中，拼多多已经和阿里、京东齐头并进，成为当下的“电商三巨头”之一。整体的市值也突破千亿美元，排在中国互联网企业第四。

于此同时，拼多多面临的压力也与日俱增，淘宝和京东的下沉，以及在直播等领域的成效都有目共睹。

拼多多目前的核心战略依然是巨额的补贴，去尽可能地抢占没有被巨头蚕食的地盘。但问题是，这种补贴所带来的新用户，到底能不能成为拼多多的核心使用人群。

拼多多在巨头林立的电商里通过挖掘下沉市场成功杀出一条血路，但随着拼多多的用户数超过京东，近乎覆盖中国一半人口时，它广大用户的质量和忠诚度却并不牢靠。

这导致了几个问题。

首先，用户中不乏“羊毛党”，他们对于价格极为敏感，基本就是“墙头草”，哪儿便宜去哪。在阿里推出特价淘宝、聚划算等等手段之后，很大一部分用户因为新的优惠政策涌向新的平台。

其次，在渠道端，拼多多崛起所依托的微信，早就开始清理外部链接，邀请好友拼单砍价等等手段开始遇阻。京东旗下社交电商平台“京喜”上线后，也接入了微信一级入口。

在完成了烧钱换流量的阶段后，面对反应过来打压自己腹地的巨头，拼多多便开始寻找更稳定高效的用户。

相比于淘宝京东的各种游戏规则和浪费时间的玩法，拼多多的“百亿补贴”显得非常直接，很多都是拼单就可以拿下折扣价，平台上的SKII、大牌耳机、茅台、手机等产品的折扣幅度甚至比淘宝还低。

而通过这些大牌，拼多多也在很大程度上摆脱了“山寨、假货”的形象，成为了很多“五环内用户”的新宠。

但也有人质疑拼多多这种补贴背后的真实效益。

说到底，就是在补贴之下，拼多多到底有没有建造自己的“护城河”。比如在补贴结束后，用户在购物时，考虑服务、物流等条件的比重就会自然升高。

淘宝显然有货品全的优势，还有他的评论系统、内容资源、88VIP等一系列的生态来绑定用户。京东则提供了更多样的售后服务选择，还有完善的自营物流体系。

相比较来说，拼多多显然依托补贴获得了高质量用户的青睐，但之后怎么做用户留存，貌似还没有自己独特的吸引点。

最坏的结果，可能是通过补贴换来的用户最后因为服务和体验差而不断流失，而拼多多下沉市场的基础，也在被淘宝和京东不断腐蚀。

因此，拼多多的迅速扩张，来自对手的持续施压，以及整个大环境的变化，也在督促拼多多用更好的组织结构去应对这种变化，这对于“本分”的黄铮来说，变成了做适度的放权，去升级管理结构的时机。

新上任的陈磊，是清华计算机本科、威斯康辛麦迪逊计算机博士，也是拼多多联合创始人，陈磊并不排斥抛头露面，他经常出席各种业界大会和活动，登台演讲。

黄峥表示，自己接下来会专注于公司中长期战略的制定，以及公司治理结构的研究和完善。

拼多多要解决的问题还很多，比如如何在迅速成长中保持“本分”，如果做好“百亿补贴”后的用户留存，如何面对京东和阿里的狙击...“退位”后的黄铮，或许会有更多时间去思考，去给拼多多带来意想不到的新变化。