这就是Apple Music 网页端的正式版吗
看到最近媒体有提到 Apple Music 的网页端是脱离了测试,正式面向所有用户开放,不论你使用的是什么设备,只要有浏览器,那么你都可以直接在浏览器内启动 Apple Music,聆听你想听的音乐。
当然,前提是你有已经开通了 Apple Music 的账号,如果只是在站点内浏览的话,那么你只能查看到专辑信息、在有限的时长内试听音频内容。
网页版的 Apple Music 在设计上一如既往地充斥着苹果味,和同样来自于海外的 Spotify、SoundCloud 等都有鲜明的区别。哪怕是在网页上,苹果还是尽可能保持了和 iTunes 一致的界面布局和设计风格。
即使是网页版,你用起来还是那熟悉的味道,二者的体验没有明显的割裂。对于 Windows 用户来说,网页版 Apple Music 的体验要相对而言稍差一些,因为在苹果的这一套设计下,他们不可避免地使用了大量的、字号很小的文字,有的文字在 Windows 上呈现得不是特别清楚,体验上相对来说要减分一些。
如果你使用的是 macOS,这个问题就不存在了,你在 Apple Music 网页版上得到的体验会和一个普通的客户端应用非常贴近。
值得一提的是,Apple Music 网页版的深色模式是基于标准方案做的,即使是在 Windows 上使用,你也可以按照你在系统中已经设置好的颜色偏好使用 Apple Music。
除了登录的引导外,苹果没有在页面内加入其他的引导,网页版就是一个干净、纯粹的网页版。
像国内这些音乐平台,他们可能会在网页端锁定一些内容,不让你看,要看的话就要下载客户端。苹果并没有选择这么做,他们没有在网页上砍掉什么内容,所有的内容你都是可以直接访问的。
也就是说,哪怕你并不想安装 iTunes,只是想偶尔在 PC 上用一用 Apple Music,那么这个网页版可以完全满足你的需求,你不需要下载任何的客户端,即使是完全在网页上使用,只要你的账号支付了订阅费,那么你所有的内容通过网页都可以直接访问。
即使在国内,Apple Music 也有着它十分独特的优势,结合这种曲库、版权上的优势,以及他们相较于其他平台并不怎么贵的资费(尤其是对大学生而言),在网页版推出之后,Apple Music 对不少用户来说还是相当有吸引力的。
对比国内这些音乐平台,如果你并没有那么在乎音频的码率,没有那么在乎一些小众、独立音乐人的作品,那么 Apple Music 确实是一个好选择,不论是网页版还是手机上的客户端,它给你带来的体验都是非常干净的。
但是,作为一个经过了一段测试期的 Apple Music,笔者个人认为它虽然不至于被称为是一个不好的产品,但是至少在笔者看来,作为一个 2020 年的 Web App,和国外一众优秀的 Web App 相比,至少它给笔者呈现出来的东西还是比较让人失望的。
这并不是说苹果在这上面做得不够细腻,相反苹果做了一些比较细节的东西,比如说专辑页面或者歌单页面,图片周围有一个辉光的效果。这个效果并不是设置某个样式属性就能很简单实现的,苹果在这上面做了一番很精细的调校,他们把同一张图片加载多层,底层应用一个恰到好处的模糊效果来模拟这个辉光。
如果苹果不重视细节的话,他们必然不会做这样的处理。而且苹果也刻意对全站的跳转做了处理,尽可能给用户带来好的体验,这说明苹果是重视细节的。但是很奇怪的是,即使是和 SoundCloud 这样的站点对比,网页版 Apple Music 的体验也是没那么优秀的。
如果是放在几年前,Apple Music 网页版的体验可以说是比较上乘的,但是放到现在,苹果做的很多细节其实已经成为了一种比较基本的东西,换句话说,但凡是一个比较精致的 Web App,它或多或少都会在乎这样的东西。
同样的体验,其他平台的 Web App 体验并不见得会比 Apple Music 更差,相反,Apple Music 的体验反而是更差的那一个。
举个简单的例子,我只是想随便找个分类,看看有没有什么我喜欢的东西能够听一听,在 Apple Music 上,我们得到的是这样的界面:
不但内容不丰富,而且界面本身也充斥着一种让人难以接受的生硬。为了兼容移动端,即使使用 PC 取访问 Apple Music 的网页版,你也可以看到页面上的很多组件其实是按照移动端的体验设计的,它并没有考虑过桌面用户用起来是否舒适。
同样是这个界面,如果是在移动端访问,它确实没有什么太大的问题,足够紧凑、足够简洁。虽然空间的样式略有一种跟不上时代的感觉,而且页面的边距也有一些小问题,但是单论控件,它的使用体验是没问题的。
但是在 PC 上,苹果用的是一模一样的东西,说明对于这个网页版,他们优先考虑的还是移动端的体验,而在 PC 上,他们更多的是对布局做了一个简单的响应式,没有去专门针对 PC 打造什么特别的控件提升 PC 用户的体验。
作为一家本身就很重视用户体验的公司,笔者并不认为苹果在 Apple Music 网页版上的做法是没有问题的,相反,笔者认为苹果这么做虽然不至于说体验到了一个很糟糕的程度,但是那种敷衍你还是能感觉出来的。
除了这种界面以外,像分享之类的空间,你也可以发现它在体验上的明显问题。
同样是 Web App,我们来看看 Spotify,哪一个体验更好基本上是一眼就能够看出来的,Spotify 的设计明显更符合 PC 用户的使用需求。当然,和 Apple Music 不同的是,这一个在线播放器是他们针对 PC 用户特别打造的,如果是移动端用户,他们看到的会是另一个完全不同的、针对移动端用户打造的界面,而且那个界面并不是一个简单的播放器了,而是一个向他们客户端引流的页面。
这也是笔者在前文提到的一个体验问题,至少苹果能够做到不论是 PC 还是移动端,它都是一个纯粹的网页播放器,没有这种引导用户一定要用应用的东西,而且整个页面的体验和布局等都是在向实际的客户端应用逼近的,就这一点来说 Apple Music 做得明显要更良心。
只是很遗憾,苹果并没有把它做到一个笔者认为苹果应该做到的高度上,至少它相较于它的竞争对手,它还是有很多逊色的地方。
苹果这么大一家企业,他们必然不可能会缺优秀的前端工程师,也不可能会缺精通 UI/UX 设计的专家,只能说对于这个 Web App,苹果的投入还是不够,使得他们甚至连一些对他们来说很基本的、很基础的体验都没有打造到位。
这里笔者再举两个例子。Apple Music 的后退操作是完全依赖浏览器自己的前进后退,他们没有像 Spotify 一样在页面内提供一个可操作的返回按钮。可能在苹果眼中,既然浏览器已经提供了这样一个东西,我再做一个显得很多余。
其实并不是这样,就笔者个人的看法,浏览器的前进后退按钮所在的位置是在整个页面主体之外的,在我作为用户使用的过程中,这种主体内容之外的东西是比较难得到我们第一眼的注意。这使得在页面上如果我们要做某个返回的时候,我们第一反应更多会在页面主体内找一个返回上一页的方式,如果没找到,我们可能才会用浏览器自带的返回。
Spotify 页面内自带了一个返回、前进的按钮,这使得它的体验要比 Apple Music 好一些。
第二个是进度条,这个更多是苹果为了统一设计而做出来的一些妥协,但是苹果实际上也有更好的处理方式。
在笔者用过的这些音乐平台里面,只有苹果一家的进度条,是做得非常细,而且没有扩展它的可操作范围。意味着你的鼠标只有刚好放到这么细的一条细线上才能拖拉进度条。
而且在音乐暂停的情况下拖动,苹果居然没有给出时间秒数的显示,确实有些蛋疼。
不过值得好评的是,这个进度条的拖动不是平滑的,而是逐级拖动的。苹果在进度条上严格按照一秒一格的度量进行了划分,往前拖一格一定是一秒,即使你的鼠标灵敏度很高,你也能非常精准地控制你的拖动,而且如果音乐在播放,你还能听到类似于唱片快进、快退的那种嘈杂,这一块苹果还是有心的。
说到播放,还有一个很离谱的交互设计是,在苹果这边,双击歌单内的内容,首先触发的是暂停,再次双击才会触发切歌并播放,这个交互设计做得有些反人类,毕竟用户正常的使用习惯就是双击切歌,在各种平台都是这样。
对于 Apple Music,笔者最后要说的两个问题,第一个是页面响应速度,第二个是动画。
页面响应速度完全是前端程序上的问题,页面从 A 切换到 B 的时候总是有这样一块空白,和 Spotify 比响应速度要差很多。你可能会说这是网络问题,但是笔者用后退回到一个已经加载过的页面里,或者进入一个之前进入过的页面,响应速度还是一样的糟糕。
就算每个页面都要拉去新的数据,开发者工具告诉我,拉取页面数据的请求合在一起最慢也就是 2 秒,但是笔者整个过程等待大概是在 3 - 5 秒。图片是在页面加载完成后加载的,这说明页面确实和开发者工具分析的差不多,浪费了很多不必要的时间在跑渲染方法上。
笔者不太清楚为什么 Apple Music 的页面响应速度会如此糟糕,而 Spotify 则根本不存在这样的问题。
其次是动画,作为一个讲究体验的公司,笔者原本认为网页版的 Apple Music 也会有很多精心调制的、很细腻的动画,但是实际上苹果并没有做这些,甚至连顶部的播放栏都是很生硬的「闪现」,而不是滑出,在动画这方面,网页版 Apple Music 只做了一些很基本的东西。
就综合体验来说,网页版 Apple Music 并不是不能用,苹果也并不是完全以一个很敷衍的态度去做的。但是最终苹果呈现出来的这个东西,总体还是缺少足够的打磨,很多体验其实对比竞争对手,不算好,甚至还有很多的槽点和做得不够的地方。
当然,可能是因为笔者对它的期望比较高,以至于笔者目前对它的评价不是很好,或许对于你来说,Apple Music 的综合体验是可以接受的,是没有什么明显问题的。
但是至少对于笔者个人来说,网页版 Apple Music 看似很精致,但是实际上这种精致更多还是外表上的精致,论交互、论程序,它令人感到迷惑的地方还是不少,有的体验甚至还不如一些第三方的 Web App。如果苹果真的对这个项目很有心,且愿意做较大的投入,相信我们看到的结果不会是现在这个样子。