拍照鬼影、发热严重、信号不佳，iPhone 11 怎么了？
技宅空格iPhone 11 系列产品发售后，关于这一系列产品的问题是频频被推上一些平台的热搜。从媒体的相关报道来看，在 iPhone 11 发售后的这么一小段时间里，这一代新产品已经是被卷入了很多个「门」中，包括「进灰门」、「发热门」、「鬼影门」等。
除此之外，社交平台上还有一些关于 iPhone 11 其他方面问题的讨论，热度也比较高，包括信号不佳、系统不稳定等。
基于 iPhone 以往的产品质量，作为消费者，我们都相信 iPhone 11 也是足够高质量的，品控等方面问题都是不需要我们去担心的，然而当下的现实情况却是，因为上述的这些问题，iPhone 11 已经让不少信仰粉感到了失望，甚至有已经下单但是东西还没有发货的朋友已经选择了退款。
向来质量都很不错的 iPhone 为什么偏偏在这一代出现了这么多问题，而且相较于上一代有大提升的相机成了重灾区，这到底是怎么一回事呢？iPhone 11 还能够安心购买吗？
鬼影门
既然相机是重灾区，我们就来先看看 iPhone 11 在相机方面的问题。关于 iPhone 11，网络上讨论最多的是它在夜间拍照时会出现「鬼影」。
很多朋友可能对「鬼影」是什么还没有概念，这里笔者简单解释一下。所谓「鬼影」指的是在夜间拍照的时候，如果画面内有一个亮度很高的光源，那么我们有可能会在画面内的另一个位置看到一个在方位上和这一光源对称的一个影子，这个影子有时候是悬空的，所以也就被网友们称为「鬼影」。
如果你是一个 UFO 爱好者，那么你肯定没少见类似的照片，有很多在发现拍到疑似 UFO 亮斑的照片实际上都是相机成像时的「鬼影」，并非是真的拍到了什么不明的物体。
「鬼影」并只在夜间拍照时出现，只是在夜间拍照时「鬼影」会变得更加明显、更加突兀，我们更容易发现它，实际上在白天光线不是特别好的时候，如果我们对着太阳之类的强光光源拍照，「鬼影」也是有可能出现的。
一般来说，「鬼影」在画面上会是一块比较淡的绿斑，其形状和光源的形状类似，但是方向会有一些不同。
而在 iPhone 11 上，经过很多数码博主、评测机构以及网友的对比，在一个同样的场景中 iPhone 11 的「鬼影」却非常明显。这里笔者截取一张数码博主「米奇沃克斯」关于 iPhone 11 鬼影问题视频的截图：
在对一个 LED 字母招牌拍照的时候，天空中居然出现了一个很明显的、颜色发绿的、位置和光源位置对称的影子。很显然，这样的「鬼影」出现在画面中基本上是毁了整张照片。
然而，这还不是网络上流传的最过分的一张 iPhone 11「鬼影」照片，有数码博主在大晚上用 iPhone 11 对着路上的红绿灯来了一张特写，结果居然是这样的：
这一问题在网络上引起热烈讨论之后，又不少网友拿着自己的 iPhone 11 在晚上亲自对着家里的吸顶灯、台灯或外面的路灯、霓虹招牌等进行拍照，发现 iPhone 11 确实有这样一个问题，数码博主和评测机构没有造假，而且基本上只要是 iPhone 11，夜拍基本上都会有这样的「鬼影」，可以说是大面积翻车。
问题来了，既然「鬼影」是 iPhone 11 的一个通病，那么到底是哪里出问题了，导致 iPhone 11 拍照会有鬼影呢？
在解答这个问题之前，首先需要说明的是，iPhone 11 严格意义上来说没有问题，因为这个「鬼影」实际是一个光学现象，所有手机其实都有，甚至连高端的单反相机也会有这样的问题。即使是拍照很强的华为手机也避免不了鬼影的问题，例如下面这张照片：
在天空中我们可以看到两条绿线，这实际上是下方灯光对应的「鬼影」。
市面上在售的所有手机实际上没有一款在拍照时是没有「鬼影」的，这和「鬼影」的产生原理有关。
为了确保手机的拍照效果，手机厂商往往会在相机中堆叠很多的镜片，一般的旗舰机使用的是 5P 镜头，即传感器上堆叠了 5 片镜片，较好一些的则是 7P。
除了镜片，由于手机是一个随身携带的物品，为了保护镜头，厂商往往还会在镜头外侧追加一层高透光的保护玻璃，防止镜头磨损。
在光线从外界射入到传感器必须要穿过保护玻璃和这些镜片，由于镜片和保护玻璃性质各不相同，在拍照过程中总是会有一部分光线在穿透镜片的时候被镜片组中的镜片折射、反射，这一部分光线有的射出到外界，而有的则射到了传感器上，形成了「鬼影」。
由于现在手机的传感器多为 RGGB 传感器，感应绿色的元器件在传感器上占的部分更多，所以鬼影往往是偏绿色的。
相较于高端的单反相机，由于手机相机模组非常紧凑，光线更容易「误入」传感器，而且受限于成本手机不可能通过叠加偏振滤镜或是采用上好的镀膜来将鬼影抑制到一个基本不可见的程度，所以即使是拍照很强劲的手机，鬼影也是仍然存在的。
所以「鬼影」本身是一个光学问题，它的出现和 iPhone 11 没有多大的关系，即使是高端单反相机也很难避免鬼影的出现。
至于为什么这一次大家都在抓着 iPhone 11 说鬼影这个问题，一方面是相较于其他产品 iPhone 11 的「鬼影」更为明显，这个问题实质是「iPhone 11 对夜拍眩光抑制不佳」；另一方面是 iPhone 11 受关注度很高，这方面的话题容易在网上引起很热的讨论，尤其是在有自媒体带节奏的情况下。
实际上 iPhone 夜拍「鬼影」比较明显这个问题从 iPhone 7 开始就有了（如果你不相信可以举起 iPhone 7、8 这两代产品对着光线很强的 LED 光源拍照），所以 iPhone 11 的「鬼影」其实和其这一次改为三摄关系不是很大，历代单摄 iPhone、双摄 iPhone，到现在的三摄 iPhone 都有这样的问题。
有的自媒体其实已经就更早的产品发过了类似的文章，今年自媒体们只是老调重弹罢了，只不过很不巧今年 iPhone 11 鬼影很明显所以节奏带起来了。
不可否认的是在 iPhone 11 的摄像头上苹果的设计确实有一定的问题，其拍照时即使和前几代产品相比鬼影也较为明显一些。
笔者个人认为有两个可能，第一是苹果为了增加镜片保护玻璃的耐磨而换用了蓝宝石玻璃，而蓝宝石玻璃的光学性质和普通玻璃不同，它更容易反射光线，导致有更多光线被反射到传感器上造成了更加明亮的鬼影。
第二是苹果在这一代 iPhone 上使用了更加劣质的镀膜或者是没有使用镀膜，造成鬼影没有得到较为良好的抑制。
不论是哪一种情况，这都是 iPhone 11 的硬件问题，「鬼影」这个问题是很难通过系统升级去解决的，苹果最多只能通过优化自动模式下的一些参数或者针对鬼影来做一些后期处理以降低「鬼影」的存在感，但它并没有办法抑制「鬼影」的出现。所以对于「鬼影」这个问题除非苹果召回产品，或者在后续批次的产品中对镀膜、保护玻璃等做一些调整，否则它是没什么有效的方法去解决的。
作为消费者，我们需要关心的问题是，iPhone 11 的「鬼影」究竟有多影响使用。
在正常的夜拍下，「鬼影」出现的概率其实不是特别高，它只有在场景光线强弱对比很大的时候才会出现，例如深夜的街上对着天拍路灯，路灯是极亮的，而天空是极黑的，这个时候「鬼影」就很容易出现。
一般来说，在正常的夜拍下「鬼影」要么不会出现，要么出现了但是难以察觉，存在感极低。即使出现了「鬼影」，通过调整拍照的角度也是可以避免的，因为实际上在按下拍照按钮之前我们就能够发现「鬼影」的存在。
网上之所以有那么多用 iPhone 11 拍出来「鬼影」照片，实际上这些照片是用户为了拍「鬼影」而故意对着强光源拍出来的照片，故意拍「鬼影」，照片自然必有「鬼影」。所以 iPhone 11「鬼影」的问题虽然存在，但是它并没有严重到夜拍已经彻底废掉的程度，具体如何就要看个人对这个问题的接受程度了，笔者对 iPhone 11「鬼影」问题的修复不是很抱希望，尤其是这是其实是 iPhone 一大「传统艺能」的前提下。
发热门
其实和上文的「鬼影」一样，iPhone 的发热其实也是一个早就有的问题，这一次很多自媒体们也是老调重弹。
由于 A 系列芯片的特点是单核频率高，所以 iPhone 的发热一直以来其实都要比 Android 手机更大一些。如果不玩游戏，就日常使用来说，iPhone 其实是不热的，发热只在一些高负载情况下才会出现。
即使是早几代 iPhone，在持续开着导航或者是持续玩游戏的情况下，发热、烫手的情况也是有的。可能是因为国产手机在散热方面使用了热管之类的东西来控制，而 iPhone 却没有对散热做这样的升级，同时 A13 的算力还更上了一个台阶，导致对比下来大家对 iPhone 这样的温度变得更加敏感了。
iPhone 11 的发热问题并没有那么严重，日常使用下是没有什么问题的，尤其是在最新的 iOS 13.1 下。相较于之前的 iPhone，这一代 iPhone 反而是在散热上做了更好的控制，它的散热并没有变差。
网上之所以这么多人吐槽 iPhone 11 的散热，或许是因为国产手机近两年发展势头很好，导致唱衰苹果、黑苹果的产品成为了一些网友的乐趣，导致他们并没有深度体验过 iPhone 就开始发言了，加上自媒体的老调重弹和「幸存者偏差」使得我们看到了一个 iPhone 11 发热十分严重的假象。
确实，iPhone 11 使用的双层主板设计使得 iPhone 内部的热量堆积比较严重，在缺乏有效导热方式的情况下，热是必然的，这是 iPhone 11 这种设计导致的，类似的问题在前代产品上也有。
之所以有的朋友会感觉到「更热」，主要有两个原因，第一个是 A13 性能提升了，高负荷甚至是满负荷下发热可能会更大，第二个是 18W 快充会带来一些额外的发热量，出于这些原因，iPhone 11 的温度可能会更高一些。
而且手机背面温度高并不一定是手机散热不好，对于一些就是利用手机背面来散热的手机，在手机内部元件发热量本身就很大的情况下，表面温度高反而是散热好的一个表现，如果表面不热，而元器件发热又很大，那么就会出现手机摸起来不烫但是芯片温度奇高的情况，热量淤积在手机内部无法散发。相较于手机摸起来热，这显然是一个更严重的问题。
对比一些国产手机，iPhone 11 可能确实要更热一些，但是除非是长时间重度使用，否则「烫手」还是不太至于的，只能算是一种比较靠近暖手宝用过一段时间之后的那种温热。
进灰门
有不少网友表示在拿到 iPhone 11 之后发现摄像头居然进了灰，我们都知道摄像头进灰必然会影响到实际的拍照，进灰比较严重就要换机了。
网上有不少网友表示新机刚开箱就发现摄像头里有灰，显然这是 iPhone 出现了品控问题。
摄像头进灰的问题在国产手机里也不少见，这是一个纯粹的品控问题，只是国产手机方面进灰这个问题没有引起如此热烈的讨论，基本上你只有到手机厂商的官方论坛里才会看见那么一些帖子。
iPhone 11 的进灰确实是一个品控问题，向来品控比较好的苹果这一次翻车了确实很不应该，可能是因为这一次新改的三摄模组以及背面一整块的玻璃在制造、组装上有什么难点，或者只是单纯工厂的环境以及工序没有把控好，导致了进灰。
对苹果这样的厂商来说，这样的问题应该要在出货之前解决的，这只能说是苹果不太走心了。
在笔者看来这个问题不太像是 iPhone 11 在设计上的问题，而是生产、质检上出了纰漏。这样的问题是苹果可以在后续批次的产品中解决的，所以对于进灰消费者可以通过换机解决这一问。消费者对苹果的品控都有着很高的期望值，加上 iPhone 11 本身很贵，所以 iPhone 11 摄像头进灰对消费者来说也是一个大问题，毕竟大家都希望到手的 iPhone 是完美的。
信号不好
iPhone 11 的信号不好其实是一个可以预见的事情，因为这一代 iPhone 仍然全面使用 Intel 的基带，虽然这一次 Intel 末代 4G 基带相较于前一代在性能上有提升，但是没想到的是信号表现居然是开了倒车。
原本笔者认为 iPhone 11 的信号表现只是和 iPhone Xs 的水平差不多，没想到的是 iPhone 11 的信号表现居然还要更差一些，略有一些出乎意料。也正是出于这一点，对于信号不佳这个问题网友们也是吐槽得更加厉害，尤其是在这一代 iPhone 还没有 5G 的情况下。
毕竟是 Intel 的基带，而 Intel 在通信方面实力不佳，所以信号差是这一代 iPhone 用户必须要忍受的事情，这是从苹果开始使用英特尔基带以来就有的问题。
只是很不巧，iPhone 11 用的 Intel 末代 4G 基带信号表现反而更差一些，所以这又一次成为了 iPhone 的一大黑点。不过果粉朋友们不用担心，明年 iPhone 就换用回高通的基带了，信号差将成为历史。
至于 iPhone 的系统不稳定，其实更多朋友是针对 iOS 13.0 这个版本说的，在 iOS 13.1 中，系统的稳定性已经得到了不小的改善（虽然还是存在不少的问题导致苹果已经连发了两个补丁……），这主要是因为 iOS 13 确实是赶工赶出来的，赶工意味着缺乏充足的测试，而缺乏充足的测试意味着极大概率 Bug。
这样的亏其实微软可没少吃，Windows 曾经的重大更新里也是有明显的赶工痕迹，系统 Bug 严重，这一次风水轮流转，轮到苹果头上了。
对于 iPhone 11，笔者不知道该说它是不幸，还是苹果真的松懈了、走下坡路了、产品的质量下滑了，因为虽然有的问题可能被渲染得有些夸大，但是问题还是真实存在的，而这些问题基本是苹果这样一个庞然大物有能力去避免的，苹果可不是什么小厂。
在这代产品上苹果犯的错应该会给苹果一个不小的教训，苹果虽然没有对这些问题做任何官方的回应，但是苹果对这些问题的存在肯定是心知肚明的。在 iPhone 销量下滑的今天，苹果不可能不重视用户对 iPhone 的评价。
至于苹果会选择装死，还是给用户提供一些什么售后方面的免费服务，目前还不好下定论，因为除了「鬼影」问题，以及苹果没有办法在这代 iPhone 上解决的信号问题，其他问题其实不是什么很严重的问题，而对于「鬼影」问题，笔者不太认为苹果会选择召回。
这一代 iPhone 注定不会是完美的，因为它是 4G 时代的末代 iPhone。iPhone 的变革还在后面，苹果对这一代 iPhone 花的心思注定不会有那么多。如果你已经在使用 iPhone 11，可以尝试一下换机，如果换机还是解决不了问题，那就只能选择忍一忍了，撑到明年换新就好。
