马化腾第三次“变法”

时隔六年后，2018年9月30日，在腾讯20周岁生日时，伴随着其总裁刘炽平向全员发布内部信，腾讯又一次调整了自己的组织架构。这已经是腾讯成立以来第三次组织架构大调整，也可以说，这是马化腾在腾讯的第三次“变法”。

上一次这样大的调整是在2012年，当时移动互联网浪潮将至，腾讯内部传统业务部门受到大量冲击，微信异军突起，手机QQ消息超越电脑版QQ，为协调公司内部各部门发展、在移动互联网浪潮中抢得先机，腾讯进行了一次较大的组织架构调整。由原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs）。

这次调整无疑是成功的，然而六年后的现在，原有的事业群设置已明显“拖累”了腾讯的发展。从2017年下半年开始，对腾讯的“质疑”就偶有发生。《腾讯没有梦想》《腾讯技术建设落后？已落伍一个时代》等网络爆款文章中都明确提及了腾讯组织架构需要变革。而貌貌在此前的文章《第二季度净利润近两百亿的公司股价竟然狂跌？》一文中阐明现行制度下，腾讯的发展边界是“还能有多少新用户”，以及腾讯的组织架构方式对其最大的不良影响是导致“无法集中全部力量对某一项目All in，全力突破”。

进入2018年以来，中国移动互联网翻开新的篇章，中国网民从“增量”趋于“存量”，继续新增大量用户的幻想已基本破灭，互联网公司在C端市场需要关注的是如何才能持续抓住用户的眼球，内容成为了新的重点。然而，腾讯的产品表现却并不如意，微视不敌抖音、腾讯新闻不敌今日头条、微信公众号三翻四次的改版、数据下滑都显示出了腾讯在内容端的“后力不足”。与此同时，在云服务业务上被阿里的“碾压”也使得腾讯不得不加大对B端市场的重视。

于是，腾讯此次的调整可以简单概括为三点，一为提升ToB业务的重要性，产业互联网将成为重点；二为大量的 “内部赛马”将结束；三为开始打造腾讯数据中台。

根据腾讯官方发布的消息称，“保持深耕垂直领域的优势和特点，保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）；又突出聚焦融合效应，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。”

也就是说，将社交网络事业群（SNG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、以及互动娱乐事业群（IEG）中与社交平台、流量平台、数字内容等相关的板块进行拆分和重组。重组后成立云与智慧产业事业群（CSIG）和平台与内容事业群（PCG）。除此之外，成立技术委员会，打造腾讯数据中台。

如此次调整顺利执行，腾讯拆除各部门间的“数据墙”，并在广告业务和B端业务中叫停“内部赛马”，能够做到“集中力量，重点突破”，那么腾讯当下较为紧急的问题将基本得到解决。

然而，就在调整方案公布后，腾讯股价再次下跌，黄金周期间，腾讯股价从每股322港元左右跌至每股305港元左右。由此可以看出，目前市场认为此次架构调整，在短期内对业绩无法带来明显拉动效果。究其原因，可能有几点。

首先，此次调整只是解决了内容线、2B业务线、智能产品线之前严重的内耗，并使云业务线单独成立。其中对未来发展最为关键的“云业务”上，落后了这么多年的腾讯是否能迎头赶上还有待商榷。

其次，无法否认腾讯在其它部门的变革上依旧略显保守，金融科技集团依旧不能独立，而阿里的蚂蚁金服金融服务收入已占营收65%以上。而即使整合了大量内容线，微信依然作为独立事业群运营，这样一来，微信这个既是“流量平台产品”，又是“内容业务”的存在，是否能够跟腾讯的平台与内容事业群（PCG）无缝合作？换句话说，微视是否能较好地获得微信的流量支持？天天快报未来的内容发展是否能够更好地借力微信公众号？

而最让人放心不下的就是，尽管成立了技术委员会，但腾讯依旧没有CTO，那么技术委员会与技术工程事业群（TEG）之间如何协同？同样的原因也使得人们对腾讯数据中台的打造存有疑虑。

在貌貌看来，作为体量最大的科技公司之一，腾讯依然缺乏“梦想”、缺乏想象力，在做云计算、空间探索、语音控制、机器学习、人工智能、无人驾驶等涉及未来的关键领域，我们依然看不到腾讯的决心。不过腾讯自己也在此前的中期会议上说：“未来战略转型两大方向：一是从科技公司转向文化公司，二是从消费互联网转移至产业互联网。”或许，作为用户我们也要调整自己，不该再对腾讯抱有对科技公司才有的期待。