realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

“某一商品,是基于何种理由被生产出来,又是什么样的人群,在什么样的时代洪流中,购买了这个商品,才导致这种商品畅销的?”在三浦展的《第四消费时代》序言里,有这样一段论述。这一逻辑,其实也一直是我观察商业消费和品牌的逻辑之一。

上周参加了新锐智能手机品牌realme的手机新品发布会。这是realme第一次以「敢越级」的品牌形象与国内消费者见面。可能是科技行业鲜有「敢越级」的品牌态度、年轻化定位,亦或是设计大师深泽直人的加盟,realme让我开始认真思考这样一个问题:

9102年的手机,作为一种商品,是基于何种理由被生产出来的,又是什么样的人群,在什么样的时代洪流中购买了这个品牌?

更具体一点:9102年的手机市场真的饱和了吗?年轻人到底需要一部怎样的手机?

手机,生产出来的理由是什么?

十年前,我和同学各自换了一部诺基亚E63手机。当听到手机传来QQ信息提示音时,那种快乐现在都还记得;十年后,微信积攒了近千条未读,对各种APP的小红点都熟视无睹时,才发现手机已不知不觉成为了人的器官。

在这十年,你可能和我一样,只是不停地去更换更新、更大、更快的手机,但停下来想想:手机生产出来的理由早已发生了变化——过去的手机是基于某种需求,现在更像是人的符号和标签。现在去问一个普通消费者手机参数,几乎很难说出一二。但问他们需求,我想很多人都能希望拥有一部成为自己标签和符号的手机。

realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

realme X

从这个角度,你说现在手机市场真的饱和了吗?其实远远没有。这也是realme X 系列产品同步开启销售后,便荣获京东、天猫、苏宁易购三大平台手机品牌销量冠军的原因。

发布会上,realme全球市场营销负责人徐起,花了很大篇幅介绍了realme的品牌内涵,比如「改变世界不需要论资排辈」的敢越级品牌理念等等。比起大篇幅讲产品和参数的发布会,这并不多见。我认为也是手机定位策略随着消费者需求变化的原因之一。

在品牌内涵里,realme还有一个核心点:「与用户相互养成」。在事后我问起「互相养成」的概念时,徐起这样回答我:「在用户成就realme的同时,realme也希望能够尽自己所能,支持用户实现他们的梦想。」realme在国外市场曾专门有APP社区听取用户的看法和建议,同时还发布了Proud to be young 等一系列计划,通过真机大赛等形式去养成用户。

「相互养成」的模式和品牌理念,很有可能会成为接下来科技和商业的趋势之一。

市场,是什么样的人群在消费?

营销行业喜欢把「定位理论」奉为圣经。但其实在参加过无数场发布会后发现,其实真正愿意谈手机品牌定位的厂商,并不多。甚至有些品牌连自己的用户画像都不清晰,完全靠着市场的感觉来对产品进行定位。

相比之下,realme的品牌定位就显得格外清晰——「为年轻人打造有全方位越级体验的产品」。他们的用户画像也非常清晰,不仅是年轻人,而是那些「敢越级」的年轻人,是一帮认为「改变世界不需要论资排辈」的年轻人。

这个产品定位明确了,所有的投放渠道、品牌设计等等也就更清晰了。这不是才是商业基本的打法吗?

如果你是叁趣的忠实粉丝,你一定听过深泽直人的名字,他是知名产品设计大师,也是无印良品的设计顾问。他在无印良品产品上的一些无意识设计,一直会让人身怀感动。

realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

深泽直人设计的经典产品

作为realme的特邀产品设计总监,深泽直人的这种「无意识设计」也应用在了realme X大师版之上。这是两款以「洋葱」和「白蒜」为设计灵感的手机,从生活细节出发,既保持了一贯的无意识设计风格,同时又和realme的「本真」性格融合,让设计回归功能和简洁。

realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

realme X 大师版

在深泽直人回答包括叁趣等媒体的采访中,他提到了一点,我认为这个回答基本可以回答本小节的问题:与其说是每个人都在追求个性,到不如说我们想要营造一定的社区。我们就是希望最能够通过一些特殊设计的产品,让大家体验到这种社区的特点。

换句话说:产品的使命更应该是建立人群和设计之间的某种桥梁,让人群仅仅通过产品,便可以找到自己所属的社群。这种消费者的认同感,其实也是任何品牌之精华。

消费者,是在什么样的时代洪流中购买了这个品牌?

文章开头借用了三浦展提出的第四消费时代概念。日本消费早于中国消费差不多刚好一个时代。现在你能隐约看到,中国也正在从第三消费时代向第四消费时代越级。

第四消费时代是什么?表现之一就是:第三消费社会的消费是以物为中心。但第四消费社会的重心,却开始从单纯的物质转移到真正的人性化服务中去。

按照三浦展的说法:更多的人开始通过消费,来建立任何人与人之间的关系。

realme:不是手机市场饱和了,而是人们在等一部更懂他们的手机

之所以谈到这样的一个消费背景,是因为消费背景,决定了什么样的品牌将会在这个时代得以凸显。日本在从第三消费时代向第四消费时代越级时诞生了无印良品等品牌。同样中国现在更像是处在这样的一个越级浪潮之中。消费者的购买诉求,以及产品本身的方向,将直接决定了品牌能否「越级」成功。

这对品牌来说,是重新洗牌的机会,是新品牌越级的机会。

当然把创业品牌realme,比作无印良品都还为时尚早,甚至在品牌方面可能更多的实践,在产品理念上需要更多的打磨。但无疑realme以这样越级新物种姿态的出现,至少给了消费者更多的一个助推时代向前越级的理由。

以上。

你说年轻人究竟需要什么样的一部手机?我没有具体答案。但至少它会是

  • 基于一个潮流符号而被生产出来的商品;
  • 一个定位明确、同时能够搭建消费者和品牌之间桥梁的产品;
  • 是一个符合时代越级背景的商品。

在各种比拼性价比、品牌口水战厮杀的中国手机市场,多了realme这样一位越级者,对消费者多了一种选择,对行业也多了一股清流,这样,才更有看头了。